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Termos e Condições

1. Introdução
2. Seu pedido
3. Pagamento
4. Entrega
5. Produtos
6. Política de cancelamentos e devoluções
7. Informações da empresa

1. Introdução

Nós, "Dywany Łuszczów", pretendemos oferecer-lhe sempre o melhor valor e serviço possível. Os seguintes Termos e Condições irão explicar como iremos lidar com seu pedido e você deve lê-los com atenção. Eles podem ser visualizados a qualquer momento clicando no link Termos e Condições na parte inferior de cada página.

Ao comprar através deste site, você está celebrando um contrato legalmente vinculativo conosco. Isso significa que você e nós temos direitos e obrigações. Se não tiver certeza de seus direitos e obrigações agora ou a qualquer momento durante o contrato, procure aconselhamento independente.

As informações contidas neste site são fornecidas de boa fé e "Dywany Łuszczów" não pode aceitar a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos decorrentes das informações ou do seu uso ou uso indevido.

Se você for menor de 18 anos, poderá usar o site apenas com o envolvimento de um dos pais ou responsável.

2. Seu pedido

Ao fazer um pedido conosco, você está aceitando estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso do Site deste site.

Assim que tiver feito seu pedido, reconheceremos seu pedido imediatamente por e-mail e confirmaremos nossa aceitação em 12 horas.
O reconhecimento de seu Pedido não é uma garantia nossa da disponibilidade dos Produtos. Isso é para informá-lo de que recebemos seu pedido e um de nossos agentes irá processá-lo.

Se você tiver um voucher de desconto válido para resgatar, insira o código relevante na caixa ao prosseguir para a finalização da compra e o desconto será deduzido.

Fazemos o possível para garantir que todos os nossos preços e descrições na web sejam precisos e atualizados, mas em raras ocasiões é possível que ocorram erros. Nossa equipe de vendas verificará os detalhes do seu pedido e se descobrirmos que há um preço ou outro erro, iremos notificá-lo o mais rápido possível e dar-lhe a opção de prosseguir com o seu pedido com o preço / especificação correto ou cancelar seu peça e obtenha um reembolso total.

3. Pagamento

Os pagamentos online podem ser feitos por cartão de débito ou crédito. O pagamento com cartão de débito ou crédito é feito no momento em que você faz seu pedido e é processado usando o sistema de processamento de pagamento seguro de uma empresa independente Não vemos nem temos acesso a nenhuma das informações do seu cartão de pagamento.
"Dywany Łuszczów" não será responsável por quaisquer atrasos no envio que possam ser causados ​​por atrasos no pagamento.
"Dywany Łuszczów" só aceitará pedidos depois que o pagamento total chegar à conta do PayPal.
"Dywany Łuszczów" não notifica os clientes se uma transação foi rejeitada por qualquer meio.

4. Entrega

O seu pedido será normalmente despachado dentro de 8 dias úteis após a colocação do pedido. Embora "Dywany Łuszczów" faça todos os esforços para entregar as mercadorias dentro desses prazos, alguns atrasos são inevitáveis. Os processos indicados são para embalagens com peso de até 30,5 kg. O cliente será cobrado pela entrega dos produtos, uma lista de preços detalhada pode ser vista no lado principal na aba “Informações de entrega”. Encomenda mais pesada do que até 30,5 kg será enviada com custo extra, este custo é calculado individualmente. "Dywany Łuszczów" não será responsável por qualquer atraso que você possa sofrer a este respeito. Se você tiver alguma dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato com "Dywany Łuszczów".

As estimativas quanto às datas de entrega e / ou instalação são fornecidas de boa fé, mas são apenas estimativas e não são tempos garantidos e não devem ser consideradas como tal. O tempo não é a essência do contrato e não aceitaremos responsabilidade por quaisquer perdas, a menos que não o façamos dentro de um prazo razoável. Se o tempo de entrega esperado for superior a 14 dias, ou exceder, você poderá cancelar seu pedido se desejar e receber um reembolso total do dinheiro que pagou.

Verifique se os produtos que você recebe são os que você solicitou, têm a cor e o tamanho corretos e se foram examinados quanto a defeitos ou danos aparentes no momento da entrega. Se na inspeção você tiver alguma dúvida entre em contato conosco imediatamente. Em todos os casos, reclamações genuínas serão tratadas de boa fé, mas seus direitos podem ser adversamente afetados se você não entrar em contato conosco o mais rápido possível.

5. Produtos

Cor
Nosso objetivo é reproduzir as cores de nossos produtos com a maior precisão possível, mas esteja ciente de que pode haver uma variação de tonalidade entre a reprodução em seu monitor ou impressora e o artigo real. Fornecemos amostras de nossos tapetes, vinis e laminados.

Tamanho
Citamos os tamanhos nominais dos produtos que vendemos. Esses tamanhos são aproximados e podem ocorrer pequenas variações.
Você é responsável por garantir que a quantidade de revestimentos de piso solicitados seja suficiente para o seu quarto.

Tapetes
Durante o transporte e armazenamento, a pilha pode ficar ligeiramente amassada e isso aparecerá como faixas sombreadas na pilha. Eles irão desaparecer à medida que o carpete se acomoda em seu novo ambiente e à medida que o pêlo é flexionado pelo uso regular e aspiração.
Os tapetes e carpetes são produtos macios e luxuosos e o achatamento da pilha ocorre como resultado natural do uso. O achatamento mudará a cor aparente do carpete (“sombreamento”), pode ser permanente (“reversão do pêlo”) e pode parecer aleatório, mas não é um defeito. Áreas onde o tráfego de pedestres dá voltas e mais voltas são especialmente propensas a tais mudanças na aparência. Os lados do pelo têm uma cor ligeiramente diferente nas pontas e, portanto, qualquer mudança no ângulo ou direção do pelo pode alterar a cor aparente do carpete e pode ser irregular. Essas mudanças não alteram a durabilidade do carpete.
Recomendamos que todos os carpetes e tapetes sejam limpos periodicamente por um profissional. A frequência dependerá do nível de sujeira, mas deve ser feito antes que a sujeira se torne enraizada nas fibras do pelo.

6. Política de cancelamentos e devoluções


Este direito NÃO se aplica a produtos feitos de acordo com suas especificações. Isso inclui revestimentos de piso, que foram cortados em rolo para o tamanho específico de seu pedido. No que diz respeito a qualquer colchão, protetor de colchão, travesseiro ou roupa de cama selados, estes foram selados para proteger as mercadorias e por razões de saúde e higiene. Conseqüentemente, se eles não forem selados após a entrega, o seu direito de cancelar e devolver a mercadoria caduca. Você tem o dever de cuidar razoavelmente dos bens até o final de qualquer período de reflexão.
Se os produtos forem excluídos do seu direito de cancelamento (veja acima), descobriremos se eles já foram cortados ou não de acordo com suas especificações e, caso contrário, aceitaremos o cancelamento do seu pedido e reembolsaremos o seu dinheiro. Se, no entanto, o produto foi preparado para você, só aceitaremos o cancelamento se pudermos deduzir uma proporção do preço de compra do reembolso que emitimos para cobrir as perdas que incorreremos na venda de sua compra como remanescente do preço reduzido em uma de nossas lojas. Iremos informá-lo de qualquer cobrança e você poderá então decidir se deseja ou não cancelar o pedido. Quando suas mercadorias forem entregues, você terá uma oportunidade razoável de se certificar de que são as mercadorias encomendadas.

"Dywany Łuszczów" tem o direito de cancelar qualquer pedido que você fizer para qualquer produto se você falhar em nossa validação ou verificações de segurança, ou se você não pagar o total do seu pedido, incluindo quaisquer despesas de entrega adicionais. Em certos casos, você pode não receber a confirmação por e-mail do cancelamento de um pedido. Se o pagamento foi processado, você receberá um reembolso total.
Você tem o direito de cancelar qualquer pedido de qualquer produto adquirido na loja online para obter um reembolso total. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, devolva-o para nós dentro de 30 dias após o recebimento em uma condição não usada / não usada para um reembolso total ou troca. Ao nos devolver produtos para reembolso ou troca, você deve pagar por todos os custos de postagem. Pedidos completos devolvidos de clientes do Reino Unido receberão reembolso total.
Se você deseja trocar ou devolver qualquer produto, envie-o de volta para:

"Dywany Łuszczów"
F.H. KABIS
ul. Elektryczna 17
21-045 Świdnik

Embale os produtos de forma segura e cole etiquetas de postagem apropriadas. Como o cliente é responsável pela devolução do item "Dywany Łuszczów" informa que o cliente deve providenciar o correio e imprimir e anexar todas as etiquetas para devolver corretamente o item. No caso de "Dywany Łuszczów" não ser responsável pelos custos de postagem de retorno, "Dywany Łuszczów" não reembolsará a postagem de retorno acima ou além da taxa de postagem inicial.
"Dywany Łuszczów" tomará todos os cuidados razoáveis ​​para manter os detalhes do seu pedido e as informações do cartão de crédito seguras, "Dywany Łuszczów" não será responsável por quaisquer perdas que você possa sofrer como resultado do acesso não autorizado por terceiros às informações transmitidas por você ao solicitar produtos ou serviços na loja online.
Orientação
Na medida em que "Dywany Łuszczów" tem permissão por lei para limitar nossa responsabilidade com você em conexão com qualquer pedido, essa responsabilidade não excederá o preço total cobrado pelo (s) produto (s) relevante (s).
Conselhos do governo sobre compras pela Internet
Se você ainda tem dúvidas sobre compras pela Internet, leia as fichas técnicas de “Venda à Distância” no site da DTI.

https://www.gov.uk/online-and-distance-selling-for-businesses/selling-online

Estes termos e condições (“Termos da Loja Online”) aplicam-se a todas as transações concluídas com você, o cliente, quando você compra por meio do www.ealfombras.es (“o Site”) e da loja online. Leia-os com atenção antes de fazer seu pedido e imprima uma cópia para referência futura. Ao fazer um pedido na loja online, você aceita e concorda em obedecer aos Termos da Loja Online e aos termos e condições do Site (“Termos do Site”) que, juntos, constituem o acordo completo entre você e "Dywany Łuszczów"
"Dywany Łuszczów" reserva-se o direito de alterar estes Termos da Loja Online de tempos em tempos.
As referências neste documento à “loja online” referem-se a www.ealfombras.es operado por "Dywany Łuszczów"
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7. Informações da empresa

F.H KABIS
Łuszczów I 73
20-258 Lublin
VATEU: PL9461549958
REGON: 431279511
POLÔNIA


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